Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є продавець товарів Wells. Зв’язатися з нами можна за телефоном +380 96 055 77 91 або електронною поштою [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо мінімум даних, потрібних для оформлення замовлення:

• Дані з форми замовлення:ім’я та номер телефону, а також обраний товар. Ви надаєте їх добровільно.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу. Збираються автоматично сервісами аналітики.

3. Навіщо ми їх використовуємо

• зв’язатися з вами для підтвердження та оформлення замовлення;
• доставити замовлення й вирішити можливі питання щодо нього;
• оцінити ефективність реклами та покращити роботу сайту.

4. Кому передаються дані

Ми не продаємо ваші дані. Передача можлива лише в обсязі, потрібному для роботи сайту та виконання замовлення:

• Google (Sheets, Analytics): замовлення дублюються в приватну таблицю менеджера; аналітика отримує знеособлені дані про відвідування — без імен і телефонів.
• Meta (Facebook, Instagram): піксель передає знеособлені дані про перегляд сторінок для оцінки реклами.
• Служби доставки: дані, потрібні для відправлення посилки.

5. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie сервісів Google Analytics і Meta Pixel для вимірювання відвідуваності та ефективності реклами. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера або скористатися режимом приватного перегляду — на роботу форми замовлення це не вплине.

6. Скільки зберігаються дані

Дані замовлень зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та ведення обліку. Ви можете попросити видалити їх раніше — див. наступний пункт.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
• вимагати їх виправлення або видалення;
• відкликати згоду на обробку даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на [email protected] або зателефонуйте за номером +380 96 055 77 91.

8. Захист даних

З’єднання із сайтом захищене протоколом HTTPS. Доступ до бази замовлень мають лише уповноважені працівники та захищений паролем розділ адміністрування.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.